TÉRMINOS Y CONDICIONES
El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web y la contratación de los productos ofrecidos en el mismo.
Datos del titular
- Empresa: KOFERSAN EUROPA, S.L.
- CIF: B21822754
- Domicilio fiscal: Calle Hermosilla, 48 – LC44 – 28001 Madrid
- Teléfono: +34 614 320 420
- Email: info@kocinas.es
Objeto
Este sitio web tiene como finalidad la comercialización de muebles de cocina y soluciones personalizadas, fabricadas bajo pedido según las especificaciones del cliente.
Proceso de contratación
El proceso de compra puede implicar la solicitud de presupuesto previo, diseño personalizado y posterior aceptación por parte del cliente. La confirmación del pedido implica la aceptación de las condiciones aquí descritas.
Productos a medida
Todos los productos ofrecidos por KOCINAS se fabrican bajo pedido y conforme a las especificaciones facilitadas por el cliente, por lo que tienen la consideración de productos personalizados.
Precios
Todos los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables. El precio final será el indicado en el presupuesto aceptado por el cliente.
Pago
Las condiciones de pago serán las indicadas en el presupuesto o acuerdo comercial, pudiendo incluir pagos anticipados para la confirmación del pedido.
Plazos de fabricación y entrega
Los plazos de fabricación y entrega son aproximados y pueden variar en función de la complejidad del pedido, disponibilidad de materiales o circunstancias ajenas a la empresa.
Entrega
La entrega de la mercancía se realizará a pie de calle en la dirección indicada por el cliente. El servicio de transporte no incluye la subida a vivienda, instalación, montaje ni retirada de embalajes.
El cliente deberá garantizar que el acceso al lugar de entrega es adecuado para la descarga de la mercancía. En caso contrario, cualquier coste adicional derivado será asumido por el cliente.
Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable a productos personalizados o fabricados a medida, conforme a lo establecido en el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Cancelaciones
Una vez confirmado el pedido y comenzado el proceso de fabricación, no se admitirán cancelaciones ni modificaciones.
Devoluciones
No se admiten devoluciones en productos fabricados a medida, salvo en caso de defecto de fabricación o error imputable a KOFERSAN EUROPA, S.L.
Montaje e instalación
KOFERSAN EUROPA, S.L. no presta directamente servicios de montaje o instalación de los productos comercializados.
No obstante, la empresa podrá facilitar al cliente, a título informativo, los datos de contacto de profesionales externos para la realización de dichos servicios. En estos casos, la contratación del servicio de montaje se realizará directamente entre el cliente y el profesional independiente.
Los profesionales encargados del montaje actúan por cuenta propia y serán responsables de los trabajos realizados, habiendo asumido contractualmente dicha responsabilidad frente al cliente.
En consecuencia, KOFERSAN EUROPA, S.L. no será responsable de los trabajos de montaje, instalación o manipulación de los productos, ni de los daños o incidencias que pudieran derivarse de los mismos.
Responsabilidad
KOFERSAN EUROPA, S.L. no se responsabiliza de errores derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente en el proceso de diseño o contratación.
Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.
Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.